LUMIUS SLUŽBY
Našim klientům poskytujeme
prvotřídní péči a služby. O každého klienta se dlouhodobě stará
regionální manažer, který má kompletní přehled o jeho
potřebách.
Našim klientům je dále dispozici LUMIUS Zákaznické datové centrum, elektronický informační a datový systém. LUMIUS HOT LINE je naše telefonické zákaznické centrum, kterém je neustále připraveno poskytnout našim klientům relevantní informace nebo řešit jejich aktuální potřeby.
LUMIUS Zákaznické centrum
Naši klienti mají k dispozici moderní LUMIUS Zákaznické datové centrum. Tento elektronický systém jim poskytuje aktuální přehled o jejich odběrech, stavu účtu, atd. Díky tomu mají aktuální informace pro své rozhodování, které jim umožní v každou chvíli posoudit možnost úspor a optimalizace spotřeby energií.
Zákaznické datové centrum je určeno zákazníkům společnosti Lumius, spol. s r.o. Poskytuje prostřednictvím internetového prohlížeče online přístup k údajům týkajících se jednotlivých odběrných míst elektrické energie nebo zemního plynu. Uživatelsky příjemné grafické prostředí a zároveň velmi jednoduché ovládání nabízí zákazníkovi následující možnosti:
Pro velkoodběratele:
- sledovat a analyzovat skutečně naměřený odběrový diagram v tabulkové i grafické podobě s možností exportu dat
- poskytuje přehlednou evidenci všech vystavených faktur a příloh, souvisejících s odběrným místem s možností jejich stažení
- sjednávat měsíční rezervovanou kapacitu distribuční sítě elektrické energie i zemního plynu, sjednávat profil odběrového diagramu do budoucnosti
Pro maloodběratele:
- poskytuje přehled odběrných míst na hladině nízkého napětí (Název OPM, Adresa, Počet fází, Hodnota jističe, Distribuční sazba)
- poskytuje přehlednou evidenci všech námi vystavených, faktur a příloh, souvisejících s odběrným místem s možností jejich stažení
- umožňuje zákazníkům v libovolný okamžik zadat samoodečty
LUMIUS Poradenství
Našim klientům umíme poskytnout také komplexní služby energetického poradenství, na míru jejich požadavkům a potřebám.
LUMIUS Audit
Našim klientům nabízíme komplexní LUMIUS energetický audit, který jde nad rámec prostého odběru a spotřeby energie a plynu. Náš unikátní postup umožňuje klientům zorientovat se v energetické náročnosti jejich provozů a najít prostor pro optimalizaci nákladů na energie. Identifikuje prostor pro úsporná opatření, pomůže se zorientovat v časové spotřebě a ve výsledku tak přináší úspory a vyšší energetickou efektivitu.
Termovizní měření
LUMIUS poskytuje svým klientům i odborné a komplexní termovizní měření, které změří a zobrazí energetickou náročnost budov a provozů. Díky tomu mohou naši klienti identifikovat oblasti k energetickým úsporným opatřením a dosáhnout vyšší efektivity při využíván energií.
Dodavatel elektřiny a zemního plynu Lumius dosáhl v roce 2011 tržeb ve výši 9,2 miliardy Kč. V meziročním srovnání jde o nárůst o 15 %. Dle generálního ředitele společnosti Miloně Vojnara firma původně plánovala tržby 10 miliard Kč. Společnost za celý rok 2011 očekává hospodářský výsledek 165 milionů Kč. Dodávky elektrické energie tuzemským zákazníkům loni vzrostly o 4,2 % na 2,5 TWh. V případě plynu pak šlo o nárůst o 28,6 % na 4,5 TWh.více >
Společnost Lumius dosáhla dle předběžných odhadů v roce 2011 hospodářského výsledku na úrovni 170 miliónů Kč. ČIA to sdělil generální ředitel společnosti Miloň Vojnar. Firma se chce podle něj v následujících letech soustředit zejména na ČR a Slovensko.více >
Copyright | Lumius, spol. s r.o.