Systém řízení
Naše společnost úspěšně zavedla systém řízení dle požadavků norem ISO 9001:2008 a ISO 14001:2004.
Základem podnikání společnosti je, od jeho počátku, získat a udržet důvěru zákazníka.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Politika jakosti
Politika jakosti vyjadřuje záměry a strategii společnosti v oblasti jakosti:
DŮVĚRU ZÁKAZNÍKA PŘEDEVŠÍM
Jsme společností se schopností přizpůsobit se a individuálně přistupovat k potřebám zákazníka. Dokážeme vyhovět i takovým potřebám, které nejsou schopny uspokojit konkurenční společnosti.
Certifikací prokazujeme kontrolu a neustálé zlepšování systému řízení společnosti.
Našim cílem je neustálé zlepšování kvality poskytovaných služeb a důvěra zákazníků.
Základem pro získání a udržení důvěry zákazníka je osobní přístup a spolehlivost při poskytování produktu společnosti.
Pro naplnění předchozích záměrů neustále zlepšujeme služby našim zákazníkům a systém managementu jakosti.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Politika ochrany životního prostředí
Tato politika vyjadřuje záměry a strategii skupiny LUMIUS v oblasti ochrany životního prostředí:
Při zachování a rozvíjení našich podnikatelských aktivit, obchodování s elektřinou a plynem, se zavazujeme předcházet vzniku příčin možného poškození životního prostředí a neustále plánovitě zlepšovat svůj environmentální profil a systém managementu.
Udržení podmínek ochrany životního prostředí nás zavazuje k plnění všech požadavků platných zákonů a nařízení na ochranu životního prostředí a dalších požadavků, kterým podléhá naše podnikatelská činnost.
Našim zákazníkům nabízíme dodávky energií také z obnovitelných zdrojů.